הצהרת נגישות

1. מחויבות לנגישות

אנו פועלים להנגיש את האתר והמערכת בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA, ככל שהדבר אפשרי מבחינה טכנולוגית ותפעולית.

אנו רואים בנגישות ערך מרכזי ופועלים באופן שוטף לשיפור חוויית השימוש עבור כלל המשתמשים.

2. פעולות שננקטו להנגשת האתר

במסגרת מאמצי הנגישות, האתר כולל בין היתר:

• תמיכה בניווט באמצעות מקלדת בלבד (Tab, Enter, Escape, חיצי ניווט).
• תמיכה בקוראי מסך (Screen Readers) — שימוש בתגיות ARIA ומבנה HTML סמנטי.
• ניגודיות צבעים מספקת בין טקסט לרקע בהתאם להנחיות WCAG.
• אפשרות להגדלת טקסט וזום ללא שבירת מבנה הדף.
• תיאורים חלופיים (alt text) לתמונות מערכת.
• כפתור נגישות מובנה המאפשר התאמות נוספות (גודל גופן, ניגודיות גבוהה ועוד).
• מבנה כותרות היררכי (H1–H6) לניווט קל עם טכנולוגיות מסייעות.
• טפסים עם תוויות (labels) מקושרות לשדות הקלט.
• הודעות שגיאה ברורות וקריאות לטכנולוגיות מסייעות.

3. מגבלות ידועות

למרות מאמצינו, ייתכן שחלק מהתכנים והרכיבים באתר אינם נגישים באופן מלא. להלן מגבלות ידועות:

• תכנים שהועלו על ידי דיירים (גנים): תמונות, סרטונים, מסמכים ותכנים שהועלו על ידי מנהלי גנים עשויים שלא לכלול תיאורים חלופיים או כתוביות. האחריות להנגשת תכנים אלו חלה על הדייר שהעלה אותם.
• מסמכי PDF: חלק ממסמכי ה-PDF שנוצרים על ידי המערכת עשויים שלא להיות נגישים באופן מלא לקוראי מסך.
• רכיבי צד שלישי: שירותים חיצוניים המשולבים באתר (כגון מפות, סרטוני וידאו, ווידג'טים) עשויים שלא לעמוד בתקני נגישות.
• גרפים ותרשימים: חלק מהגרפים הסטטיסטיים עשויים שלא להיות נגישים באופן מלא לקוראי מסך.

אנו עובדים באופן שוטף על שיפור רכיבים אלו וצמצום הפערים.

4. טכנולוגיות נגישות

האתר נבנה תוך שימוש בטכנולוגיות הבאות:

• HTML5 סמנטי
• WAI-ARIA (Web Accessibility Initiative – Accessible Rich Internet Applications)
• CSS עם תמיכה במצב ניגודיות גבוהה ומצב כהה
• JavaScript תואם נגישות עם ניהול פוקוס

5. דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות נתמכים

האתר נבדק ותומך בדפדפנים הנפוצים:

• Google Chrome (גרסה עדכנית)
• Mozilla Firefox (גרסה עדכנית)
• Microsoft Edge (גרסה עדכנית)
• Safari (גרסה עדכנית)

תאימות נבדקה עם קוראי המסך:

• NVDA (Windows)
• VoiceOver (macOS / iOS)
• TalkBack (Android)

6. הסדרי נגישות פיזיים

מערכת "הגן המושלם" הינה שירות דיגיטלי בלבד ואין לה משרדים הפתוחים לקהל. כל השירותים, התמיכה והתקשורת מתבצעים באופן מקוון.

7. פנייה בנושא נגישות

אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר או במערכת, או שיש לכם הצעות לשיפור — נשמח לשמוע. אנו מתחייבים לטפל בפניות נגישות תוך 14 ימי עסקים.

8. אכיפה ותלונות

אם לא קיבלתם מענה מספק לפנייתכם בנושא נגישות, תוכלו להגיש תלונה לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות:

9. מסמכים משלימים

הצהרה זו היא חלק ממערך המסמכים המשפטיים של "הגן המושלם":

• תנאי שימוש
• מדיניות פרטיות
• תקנון האתר